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厦门如家旗下派柏.云酒店床单惊现黄色尿液到底是怎么回事?
2022-08-06

对于白领一族来说一个月至少有一个多礼拜是住在酒店的,因为是公务出差自然不能亏待自己,但也不能入住超出给与报销范围的酒店(宾馆)。记得在去年11月份的时候 微博大V“花总丢了金箍棒”(下称“花总”)于去年11月14日晚发布一段视频《杯子的秘密》,曝光了14家五星酒店无一例外地都存在,用同一块脏抹布、顾客用过的脏浴巾等擦拭杯子、洗手台、镜面等卫生乱象,有的酒店保洁人员甚至拿浴巾擦拭坐便器等。

去年因花总曝光了一些酒店的卫生问题后,一些大型酒店似乎都开始要求清洁工严格遵守酒店的清洁流程。但对于农家乐的宾馆或者是一些郊区的快捷酒店来说,对于客房床单换洗似乎不是天天更换的,有的快捷酒店是根据床单干净程度来的决定是否要更换,因为有些宾馆为了接待那些特殊的客户,比如说陪考房间(在统考期间居住宾馆)还有就是钟点房等等。

但好景不长,在今年5月11日就有客人投诉派柏.云酒店提供的客房床单有很明显污迹,而且污迹还是黄色的。客人自己发现在网上订预定好客房后,到酒店入住时才发现原来这个房间是没有窗户,而且想要更换其他房间时,酒店前台告诉客人已经没有其他房价了,客人表示自己愿意加价换房间,酒店表示可以更换房间了。原本人在路途中也很累了,也想早点洗洗睡了,但进入房间后看到房间的地毯有点脏,再看看杯子都有灰尘。这位客人立马就拉开被子,检查床单。如果不看也就洗洗睡了,但掀开被子后只见床单上斑斑驳驳的污迹令人恶心。

图片来自互联网

那位客人立马拿出手机拍了下来,也拨打了电话把酒店工作人员叫来核实情况。但由于已经过了11点,大堂经理下班了,前台让一名保安去处理客人的投诉,令那位客人没有想到的是居然这名酒店保安对他(她)说:我帮你再套一个床单,今天先将就一下吧……那名保安话音刚落。准备入住的客人起身离开了这家酒店。第二天这名客人致电联系了如家总部,但截至到小编写稿前该名客人还没有得到回复。

其实在消费者眼里,酒店不经常更换床单也就算了,你至少要保证肉眼看不出床单脏吧。而这次这么明显的污迹,对于消费者入住如家旗下的酒店而言此举不是砸了如家集团的牌子么! 不知道这件事你们是如何看待的?如您使用平板,请横屏查看更多精彩内容